Que faut-il rechercher chez un partenaire de publicité mobile ?
- MATUVU MEDIA NUMERIQUE LTEE
Categories: Affichage Numérique , Marketing Local , Publicité Mobile , Stratégie Média
Choisir un partenaire de publicité mobile ne devrait pas se limiter à comparer les prix et les espaces publicitaires disponibles.
Vous choisissez également qui contribuera à déterminer où votre marque apparaîtra, la rapidité avec laquelle votre campagne sera lancée, la facilité avec laquelle elle pourra être modifiée et les informations que vous recevrez une fois qu'elle sera en cours.
Ces détails ont un impact direct sur l'utilité de la campagne.
Pour les équipes marketing et les agences qui évaluent la publicité extérieure mobile à Montréal, le défi consiste à savoir quoi comparer. Deux fournisseurs peuvent offrir une visibilité mobile tout en proposant des niveaux très différents de contrôle géographique, de flexibilité, de rapports et de soutien.
Une proposition bien ficelée ne suffit pas.
Avant de choisir un partenaire, examinez attentivement ces huit domaines.
1. Commencez par examiner leur couverture réelle.
La «couverture de Montréal» peut avoir plusieurs significations.
Cela pourrait décrire une vaste zone de desserte sans préciser les lieux de circulation exacts des véhicules. Cela pourrait signifier une forte visibilité dans un nombre limité d'endroits. Ou encore, cela pourrait impliquer des déplacements à travers plusieurs quartiers et zones commerciales.
Demandez des précisions.
Quels secteurs de Montréal la campagne peut-elle couvrir ? Comment le fournisseur détermine-t-il les zones de circulation des véhicules ? Peut-on intégrer des priorités géographiques à la planification de la campagne ?
MatuvuExploite un réseau de publicité mobile utilisant des écrans numériques sur les toits des taxis à Montréal. Sa couverture englobe les rues animées et plusieurs quartiers de la ville, au lieu de limiter les campagnes à un seul emplacement publicitaire fixe.
Pour une campagne hyperlocale, cette distinction est cruciale. Vous n'achetez pas « Montréal » comme un marché abstrait. Vous cherchez à gagner en visibilité dans les quartiers de Montréal qui contribuent à un objectif marketing précis.
2. Découvrez comment le ciblage devient une stratégie de parcours
La zone de couverture indique où un prestataire peut exercer.
La stratégie vous indique ce qu'elle prévoit de faire avec cette couverture.
Un partenaire compétent en publicité mobile devrait être capable de traduire les priorités de la campagne en une approche géographique.
Cette conversation pourrait inclure des questions telles que :
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Quels sont les domaines les plus importants pour la campagne ?
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La priorité est-elle donnée à une visibilité locale ciblée ou à une couverture plus large de la ville ?
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Certains quartiers commerciaux ou zones à fort trafic sont-ils pertinents ?
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Le calendrier des activités de campagne a-t-il une incidence sur les priorités géographiques ?
Le fournisseur devrait être en mesure d'expliquer son raisonnement en termes pratiques.
Soyez prudent si le « ciblage hyper-local » est présenté comme un mot à la mode sans explication claire de son influence sur l'exécution des campagnes.
La valeur de la mobilité réside dans la capacité à penser au-delà d'un lieu fixe. Un partenaire devrait vous aider à exploiter cet avantage de manière stratégique.
3. Demandez-vous à quelle vitesse une campagne peut être lancée.
La rapidité est essentielle, notamment pour les promotions et campagnes locales liées à un calendrier marketing défini.
Mais l'« activation rapide » nécessite un contexte.
Demandez à votre équipe ce dont elle a besoin avant le lancement.
Le prestataire dispose-t-il de spécifications créatives claires ? Quelles sont les autorisations nécessaires ? Dans quel délai les supports peuvent-ils être préparés pour l’affichage une fois livrés ? Existe-t-il des exigences opérationnelles susceptibles de retarder leur activation ?
Un partenaire solide doit proposer un processus d'intégration simple afin que votre équipe sache ce qui doit être fait et quand.
Matuvu services publicitaires sur les toits des taxissont structurées autour de campagnes mobiles flexibles et d'une activation rapide, permettant aux annonceurs de lancer des campagnes de proximité sans les longues exigences d'installation associées à certains formats d'affichage extérieurs traditionnels.
Pour les agences en particulier, la prévisibilité de l'activation peut être aussi importante que la rapidité pure. Les clients ont des échéances et les partenaires médias doivent s'y conformer.
4. Tester leur définition de la flexibilité
La flexibilité est un autre mot qui apparaît fréquemment dans les propositions publicitaires.
La question pertinente est : que peut-on réellement changer après le début de la campagne ?
Vérifiez si le fournisseur peut prendre en compte les modifications apportées à :
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Créatif
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Messagerie
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Planification
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Priorités géographiques
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Durée de la campagne
Vous n'aurez peut-être pas besoin de modifier ces éléments. Mais connaître les possibilités offre à votre équipe marketing un meilleur contrôle.
L'affichage numérique présente ici un avantage indéniable. Contrairement à la publicité imprimée, qui doit être physiquement remplacée, la création numérique permet une structure de campagne plus adaptable.
Cela peut s'avérer particulièrement utile lorsque les priorités marketing évoluent au cours de la campagne.
L'important n'est pas de changer quelque chose simplement parce qu'on le peut. Il s'agit d'éviter de s'enfermer inutilement dans des décisions alors que la campagne gagnerait à être ajustée.
5. Précisez les dimensions avant d'acheter
N’attendez jamais le rapport final pour découvrir ce qu’un partenaire média entend par « mesurable ».
Posez la question avant le début de la campagne.
Quelles informations seront disponibles ?
Comment les impressions sont-elles estimées ?
Pouvez-vous identifier les lieux où s'est déroulée l'activité de campagne ?
Que comprend concrètement ce rapport ?
À quelle fréquence les informations sont-elles fournies ?
Ces questions sont particulièrement importantes pour les médias hors domicile, car leur modèle de mesure diffère de celui des canaux numériques basés sur les clics.
Un prestataire responsable doit clairement faire la distinction entre les informations relatives à la diffusion de la campagne, l'exposition estimée et les résultats commerciaux en aval.
Aucun système de signalement ne peut légitimement promettre d'identifier chaque personne ayant vu une publicité pour un véhicule et devenue ensuite cliente.
Un bon reportage doit fournir des preuves utiles sans créer une fausse précision.
6. Observez comment ils gèrent la créativité
La publicité mobile possède un environnement de visionnage spécifique.
Les gens peuvent découvrir ce message en marchant, en voyageant dans un autre véhicule, en attendant à un carrefour ou en circulant dans une rue passante.
Cela signifie que les créatifs doivent communiquer rapidement.
Un partenaire publicitaire mobile doit comprendre les exigences pratiques de ce format.
Demandez-leur s'ils fournissent des conseils concernant :
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Volume de texte
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Lisibilité
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notoriété de la marque
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Hiérarchie visuelle
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Appels à l'action
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Spécifications d'affichage
Le prestataire n'a pas nécessairement besoin de devenir votre agence de création.
Il doit toutefois bien comprendre son propre support pour pouvoir vous indiquer quand une ressource a peu de chances de fonctionner efficacement sur celui-ci.
Se contenter d'accepter n'importe quel contenu créatif proposé ne constitue pas toujours un service de qualité.
7. Évaluez la communication, et pas seulement la technologie.
La technologie qui sous-tend la publicité numérique mobile est importante.
Il en va de même pour la personne qui répond à votre courriel lorsqu'il y a un changement.
La gestion des campagnes est souvent négligée lors du choix d'un prestataire. Pourtant, une mauvaise communication engendre des retards, de la confusion et un travail inutile pour les équipes marketing.
Avant de vous engager, tenez compte de votre expérience d'achat.
Les réponses sont-elles précises ?
Les échéanciers sont-ils clairement expliqués ?
Le prestataire comprend-il votre objectif avant de vous recommander une campagne ?
Pouvez-vous nous indiquer qui sera responsable de la communication une fois la campagne lancée ?
Cela revêt une importance encore plus grande pour les agences qui gèrent la publicité de leurs clients. Elles ont besoin de partenaires médias capables de fournir des informations claires sans créer de nouvelles complications administratives.
Un bon service devrait faciliter la gestion des campagnes.
8. Assurez-vous que l'offre puisse évoluer avec vous.
Toutes les campagnes n'ont pas besoin de démarrer en grande pompe.
Pour les responsables marketing qui évaluent un nouveau canal, une campagne initiale contrôlée peut être l'occasion de comprendre le format avant de s'engager plus largement.
C'est pourquoi la question de l'évolutivité mérite d'être abordée dès le début.
Le fournisseur peut-il prendre en charge une campagne ciblée puis assurer un déploiement à plus grande échelle ?
La couverture géographique peut-elle être étendue ?
La durée de la campagne peut-elle être augmentée ?
Est-il possible d'intégrer des véhicules supplémentaires ou une meilleure visibilité si nécessaire ?
Le bon partenaire ne devrait pas vous obliger à choisir entre un test insignifiant et un engagement démesuré.
Une approche évolutive vous permet de prendre la décision suivante en fonction de ce que vous apprenez.
Utilisez une grille d'évaluation, pas votre intuition.
Lorsque les propositions commencent à arriver, la comparaison des prestataires peut devenir étonnamment subjective.
Une simple grille d'évaluation peut permettre de prendre une décision éclairée.
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Éléments à évaluer |
Ce que vous devez comprendre |
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Couverture |
Où la campagne peut-elle être concrètement visible ? |
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Stratégie géographique |
Comment les domaines prioritaires influenceront-ils la mise en œuvre ? |
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Activation |
Quelles sont les conditions requises pour le lancement et en combien de temps peut-il avoir lieu ? |
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Flexibilité |
Quels paramètres peuvent être ajustés une fois la campagne lancée ? |
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Mesures |
Quelles données et quels rapports recevrez-vous concrètement ? |
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Soutien créatif |
Le fournisseur comprend-il ce qui fonctionne sur son format ? |
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Communication |
Qui gère la campagne et le processus est-il réactif ? |
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Évolutivité |
La campagne peut-elle s'étendre si la chaîne obtient des investissements supplémentaires ? |
Vous pouvez pondérer ces critères en fonction de vos propres priorités.
Une agence peut privilégier le reporting et la gestion de campagne. Une entreprise locale peut privilégier la couverture géographique et la simplicité. Une campagne urgente peut accorder une importance primordiale à la rapidité d'activation.
Il n'existe pas de pondération universelle.
Il devrait toutefois y en avoir une délibérée.
L'option la moins chère n'est pas forcément la plus efficace.
Le prix est important. Les budgets marketing sont limités et chaque canal doit rivaliser pour obtenir des investissements.
Mais évaluer la publicité mobile uniquement sur la base du prix le plus bas proposé peut être trompeur.
Une campagne moins coûteuse, mais peu pertinente géographiquement, avec une flexibilité limitée, des rapports peu clairs ou un soutien insuffisant, peut créer moins de valeur qu'une campagne mieux alignée sur l'objectif.
Au lieu de demander seulement « Combien ça coûte ? », demandez :
Qu'obtenons-nous exactement en échange de cet investissement ?
Cette question ouvre une discussion beaucoup plus utile sur la couverture, l'exécution, l'adaptabilité, la mesure et le service.
Choisissez le partenaire, pas seulement le poste.
La publicité mobile est attrayante car elle combine visibilité extérieure, mouvement et flexibilité.
Mais ces avantages n'apparaissent pas automatiquement du simple fait qu'une publicité est apposée sur un véhicule.
Cela dépend de la manière dont la campagne est planifiée et gérée.
Le partenaire idéal doit comprendre votre public avant d'aborder les stratégies. Il doit faire preuve de transparence quant aux indicateurs de performance, sans se cacher derrière des chiffres impressionnants. Il doit simplifier l'activation, fournir des conseils créatifs réalistes et vous offrir la flexibilité nécessaire pour réagir aux changements de priorités de la campagne.
Plus important encore, ils doivent être capables d'expliquer pourquoi la campagne recommandée est pertinente pour votre objectif.
Voilà la différence entre acheter de l'espace publicitaire mobile et élaborer une stratégie de publicité mobile.
Si vous évaluez la publicité mobile pour une prochaine campagne à Montréal, Contactez-nous aujourd'huiou par courrielsean@matuvu.capour discuter de vos objectifs, de vos priorités géographiques, de votre calendrier et du type de visibilité au niveau de la rue que vous souhaitez que Matuvu vous aide à construire.